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Resi e Cambi

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Return Process

  • 1.
    Richiesta di Reso

    Accedi al tuo account o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il modulo di reso.

  • 2.
    Preparazione del Pacco

    Inserisci i prodotti nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e dotati di tutti i cartellini originali.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota un ritiro a domicilio.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.